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Términos y condiciones de entrega



TIEMPO DE PREPARACIÓN


El tiempo de preparación pueden variar según el volumen de trabajo que tengamos.  Siempre intentaremos que vuestro pedido este realizado entre 1 y 3 días hábiles.
Los envíos se realizan de lunes a viernes (sábado y domingo no cuentan como días hábiles).

FORMAS DE PAGO


-PAYPAL.  Es el metodo mas rápido y seguro.  Además paypal te permite hacer el pago a través de tarjeta de crédito sin necesidad de tener una creada con ellos (usuario invitado)
-INGRESO O TRANSFERENCIA BANCARIA.  Te mandaremos un email con todos los datos necesarios para que lo puedas realizar. Una vez que lo hayas hecho mandanos un email a info@stratosferica.com, con el justificante de pago  lo antes posible para ponermos manos a la obra en tú pedido.
-PAGO CON TARJETA
Todos nuestros productos ya incluyen el 21% del IVA.

ENVÍOS


Los envíos se tramitan tan pronto como sea posible una vez hemos recibido la orden de compra y el pago correctamente.
Transporte, tiempo estimado y gastos de envío
Todos los envíos se realizan mediante Correos. Existen dos tipos de envío:
    -Correos Premium: Entrega en 24/48 horas. Su precio es de 5,90€.
    -Correos Certificado: Entrega en 2/3 días. Su precio es de 3,90€
Los envíos se realizan de lunes a viernes (sábado y domingo no cuentan como días hábiles).

DESCUENTOS


Para pedidos superiores a 49€, el envío es gratuito con Correos Certificado (entrega en 2 a 3 días, depende de correos).

DEVOLUCIONES O  CAMBIOS


En este caso ponde en contacto con nosotros lo antes posible vía email o por teléfono.
Tendrás  4 días habiles para realizar el cambio (siempre tendrá que estar justificado bien sea por mal tallaje o mal realización del producto).
El comprador se compromete a hacerse cargo de los gastos de envios al  enviarnos el producto.
Una vez recibido el producto Stratosferica abonará al cliente el importe integro del producto (gastos de envio no incluidos) siempre y cuando el producto no este dañado por el uso.